以「养医融合」标杆模式为参照，把高端社区的医疗体系讲透：一个社区配一家医疗机构，预防—治疗—康复—长期护理连成闭环。
帮长辈「找对医院、找对专家」——协和、阜外、安贞、华西等著名医院，专家门诊、专家手术、快速住院，一条通道直达，合作医师约占全国注册医师 92%。
把医疗直接嵌入养老社区，用「一个社区、一家医疗机构」的实践模式，帮长辈做到四件事：科学预防、及时诊疗、稳控病情、专业康复。这与社会上普遍的碎片化就医不同——传统「养」与「医」的物理区隔被打破，看病不再需要儿女请假陪跑。
一键触发、三方联动、分级处置：发出求助后，医护、生活管家、安保快速到场，家庭医生判断居家观察、转社区康复医院或启动 120 外转；外转全程陪同，治疗康复持续跟踪。
家庭医生团队日常监测与慢病随访，稳控高血压、糖尿病等慢病病情——慢病管理做在前面，大病才少。
以康复医学为特色，承担急救后的全程康复与功能重建：术后恢复、中风后行动训练，都在社区内完成。
| 层次 | 载体 | 核心功能 | 定位 |
|---|---|---|---|
| 1.0 社区基础层 | 医务室＋家庭医生团队 | 日常监测、慢病随访、紧急救助 | 每个社区标配，家庭医生深入社区 |
| 2.0 社区医疗层 | 社区配建康复医院 | 老年医学、康复医学、中医诊疗、安宁疗护 | 解决绝大多数日常健康需求（标杆体系全国已运营 19 家） |
| 3.0 外部支撑层 | 五大医学中心＋三甲合作网络／医联体 | 急重症诊疗、MDT 多学科会诊、危急重症转诊 | 覆盖东西南北中，含三甲综合医院 |
注：康复医院以老年医学为基础、康复医学为特色，采用国际标准康复体系（TKR）与长期照护体系（TK-LTC）；五大医学中心含南京仙林鼓楼医院（三甲）、武汉同济医院、成都四川泰康医院、深圳前海泰康医院、宁波泰康医院。急性心梗、脑卒中等危急重症经绿色转诊通道直达。
生活自理长辈，享社区医疗配套与健康管理。
需要部分协助的长辈，照护与自理平衡。
失能长辈长期专业照护。
失智长辈专属照护单元。
安宁疗护：生命末期的缓和医疗与人文关怀（详见首页「纪念园区」段落）。五类区域共同形成「疾病预防—紧急救助—临床诊疗—老年康复」一站式闭环。
绿通历经 14 年迭代升级为「三专四护」体系，贯穿诊前、诊中、诊后 10 余项服务，从找专家到出院康复全程有人管。
| 阶段 | 服务内容 |
|---|---|
| 诊前 | 专案管理、分诊咨询、专家推荐（1—6 名专家），找对医院找对专家 |
| 诊中 | 全程专家门诊、第二诊疗意见、专家病房／专家手术、快速住院、全程医学陪诊、多学科会诊 |
| 诊后 | 专家康复、医后随访、住院看护、出院陪护、远程康护、上门照护 |
住院垫付（2024 年推出）：覆盖 1500 余家公立三甲医院，单次最高 20 万元，最多 3 次累计最高 60 万元。绿通属保险增值服务，病种、次数与版本按具体保单约定执行。
绿通与社区医疗形成接力：家庭医生和康复医院负责日常与一般诊疗；疑难重症由家庭医生发起、对接外部专家；社区提供专车送诊、全程陪诊、复诊跟踪——如楚园专车护送居民赴武汉同济医院特需门诊，燕园长辈经家庭医生预约北医三院专家远程诊疗。
边界说明：以上内容依据泰康之家官网、新华网等公开资料整理（截至 2026-09）；各城市社区的实际医疗配套（医务室规模、是否配建康复医院、同城三甲距离）存在差异，入住前请按具体社区核实。